Pravidla akce „Dny Topení v Mexen“
  1. Úvodní ustanovení

    1. Tato Pravidla stanovují podmínky akce pod názvem „Dny Topení v Mexen“, dále jen „Akce“.
    2. Organizátorem Akce je: Agraf-Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Polsko), DIČ: PL1181563829, REGON: 141494553, dále jen „Organizátor“.
    3. Akce platí v internetovém obchodě provozovaném na adrese: www.mexen.cz.
    4. Akce platí v období od 21. července 2026 od 00:00 do 31. července 2026 do 23:59:59 nebo do vyprodání zásob (dále jen „Doba trvání akce“).
    5. Účastí v Akci Účastník potvrzuje, že se seznámil s těmito Pravidly a souhlasí s nimi.
    6. Účastníkem akce je každý zákazník obchodu mexen.cz, který nakupuje Akční Produkty v obchodě mexen.cz v době trvání Akce.
    7. Zákazník – (1) Kupující – spotřebitel; nebo (2) Kupující – podnikatel. Kupující – spotřebitel je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. Kupující – podnikatel je kupující, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání souladu s § 420 Občanského zákoníku.
    8. Tato akce není loterií ani sázkou, jejíž výsledek závisí na náhodě (provedení losování).
  2. Podrobné podmínky akce

    1. Akce platí při nákupu produktů z kategorie pokojové radiátory, označených na produktové kartě informací: „Dny Topení v Mexen“ a štítkem akce (dále jen „Akční Produkty“). Všechny Akční Produkty budou po dobu trvání Akce umístěny na stránce obchodu mexen.cz.
    2. Sleva se počítá podle následujících prahů:
      1. 825 CZK slevy za každých utracených 8250 CZK,
      2. 1650 CZK slevy za každých utracených 16500 CZK,
      3. 2475 CZK slevy za každých utracených 24750 CZK,
      atd. (sleva se uplatňuje opakovaně, proporcionálně k hodnotě košíku).
    3. Podmínky pro uplatnění slevy:
      1. Sleva se počítá výhradně z hodnoty Akčních Produktů v košíku.
      2. Minimální částka 8250 CZK musí být dosažena výhradně Akčními Produkty.
      3. Sleva může být použita výhradně na Akční Produkty.
      4. Produkty mimo uvedené kategorie se nezapočítávají do slevového prahu a nevztahuje se na ně sleva.
    4. Sleva se počítá automaticky v nákupním košíku a je viditelná před odesláním objednávky.
    5. Slevy se počítají z aktuálních cen viditelných na webové stránce v okamžiku zadání objednávky.
    6. Akce je kombinovatelná s jinými akcemi platnými v obchodě, pokud podmínky těchto akcí nestanoví jinak a pokud se slevové mechanismy vzájemně nevylučují.
    7. Výše slevy:
      1. nepodléhá výměně za peněžní ani věcný ekvivalent,
      2. nemůže být převedena na jinou objednávku.
    8. Akce platí výhradně pro prodej realizovaný přímo Organizátorem prostřednictvím internetového obchodu www.mexen.cz.
    9. V případě zrušení objednávky nebo její části, pokud již nebudou splněny podmínky pro získání slevy, bude sleva přepočítána nebo zrušena v souladu s pravidly pro odstoupení od smlouvy uvedenými v bodě 5 těchto Pravidel.
  3. Reklamace týkající se akce

    1. Reklamace týkající se Akce lze podávat na e-mailovou adresu: [email protected] nebo na korespondenční adresu Organizátora: Agraf-Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Polsko).
    2. Prodávající doporučuje, aby Účastník akce v popisu reklamace uvedl: (i) informace a okolnosti týkající se předmětu reklamace; (ii) požadavek Účastníka související s reklamací; a (iii) kontaktní údaje podávajícího reklamaci – usnadní to a urychlí vyřízení reklamace Prodávajícím. Uvedené požadavky jsou pouze doporučením a nemají vliv na účinnost reklamací podaných bez těchto doporučení.
    3. Reklamace budou vyřízeny do 14 dnů od data obdržení reklamace.
    4. O výsledku vyřízení reklamace bude Účastník Akce informován zpětnou zprávou, která mu bude zaslána, v závislosti na zvolené formě podané reklamace, písemně nebo na e-mailovou adresu, ze které byla reklamace nahlášena.
    5. Kupující má právo uplatnit reklamaci u Prodávajícího na adresu: Mexen Czech Republic, Sklad Paxy – Mexen, ul. Vratimovská 681/80, 71900 Ostrava – Kunčice.
    6. Ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1) písmeno s) občanského zákoníku a § 14 odst. 1 a § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, sděluje prodávající, že s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se spotřebitel může obrátit na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, a to na internetových stránkách www.coi.cz. Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Pro vyloučení pochybností žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje možnost spotřebitele obrátit se se svým nárokem na civilní soud. Kontaktní údaje: Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 44, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.
    7. Platforma pro online řešení sporů (Online Dispute Resolution) má usnadnit nezávislé, mimosoudní řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli přes internet. Tyto spory se týkají smluvních závazků vyplývajících z internetových kupních smluv, nebo smluv o poskytování služeb uzavřených mezi spotřebiteli přebývajícími v Evropské Unii a podnikateli se sídlem v Evropské Unii.
    8. Spotřebitel, který chce využít možnost alternativního řešení sporů týkajících se internetového obchodu, může podat svou stížnost prostřednictvím internetové platformy pro online řešení sporů, dostupné na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
    9. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
  4. Ochrana osobních údajů

    1. Správcem osobních údajů Účastníků je Organizátor. Zpracování osobních údajů Účastníků probíhá na zásadách stanovených platným právem a v souladu s politikou ochrany soukromí Organizátora dostupnou po dobu trvání Akce na stránce www.mexen.cz.
    2. Osobní údaje Účastníků jsou poskytovány dobrovolně, ale jejich poskytnutí je nezbytné pro umožnění nákupu produktů v rámci Akce.
  5. Právo na odstoupení od smlouvy

    1. V případě nákupu Produktu v rámci Akce v internetovém obchodě www.mexen.cz Účastníkem Akce, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od data obdržení zásilky bez jakéhokoli důvodu. Pro dodržení výše uvedené lhůty postačí, že Účastník Akce podá prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy. Otázky odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku jsou upraveny v pravidlech internetového obchodu a v záložce dostupné na adrese URL: https://mexen.cz/vraceni, s výhradou níže uvedených podmínek.
    2. V případě částečného nebo úplného odstoupení od kupní smlouvy, pokud již nebudou splněny podmínky pro získání slevy, bude sleva přepočítána nebo zrušena.
    3. Pokud po odstoupení od smlouvy již nebudou splněny podmínky pro získání slevy, je Účastník Akce povinen uhradit rozdíl mezi původní cenou a cenou po slevě, nebo vrátit hodnotu poskytnuté slevy.
    4. Pokud Účastník Akce odstoupí od smlouvy pouze u části zakoupených produktů a zbývající hodnota Akčních Produktů v objednávce již nedosáhne minimálního prahu pro uplatnění slevy, bude sleva přepočítána nebo zrušena. V takovém případě bude Účastník Akce povinen uhradit rozdíl mezi původní cenou a cenou po slevě za ponechané Akční Produkty.
    5. Výše uvedené předpoklady nijak neomezují právo účastníka akce odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku.
    6. Tato kapitola se nevztahuje na podnikatele.
  6. Změna pravidel

    1. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tato Pravidla z důležitého důvodu, kterým je mimo jiné:
      1. nutnost přizpůsobení technických a informačních řešení při organizaci Akce tržním podmínkám souvisejícím s technickým a informačním pokrokem.
      2. změna stávajících nebo zavedení nových obecně závazných právních předpisů, které mají přímý vliv na obsah Pravidel.
      3. vydání správního rozhodnutí nebo soudního rozsudku, které způsobí povinnost změny Pravidel.
      4. oprava zjevných tiskových chyb.
    2. Zaváděné změny Pravidel nebudou mít vliv na práva nabytá Účastníky Akce. Změny Pravidel budou zveřejněny s jednodenním předstihem. Účastníci Akce, kteří nesouhlasí s ustanoveními nových Pravidel, mohou odstoupit od účasti v Akci.
  7. Závěrečná ustanovení

    1. Účast v Akci znamená přijetí těchto Pravidel.
    2. V záležitostech neupravených těmito Pravidly se použijí ustanovení pravidel internetového obchodu www.mexen.cz a platné české právní předpisy. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí českým právem. Volba českého práva na základě těchto obchodních podmínek nemá vliv na ochranu práv spotřebitele na základě ustanovení, od nichž se nelze odchýlit dohodou mezi prodávajícím a spotřebitelem, podle zákona aplikovatelného v případě neexistence této volby.
    3. Pravidla platí po dobu trvání akce, uvedenou v bodě 1.4.
Nabíjení ...