Pravidla Akce „Design Days by Mexen“

Dni Podłóg CS

Dni Podłóg CS

Pravidla Akce „Design Days by Mexen“

§ 1 ÚVODNÍ USTANOVENÍ

  1. Tato Pravidla stanovují podmínky akce s názvem „Design Days by Mexen“, dále jen „Akce“.

  2. Organizátorem Akce je:

    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    DIČ: PL1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polsko
    Telefon: +48 22 188 19 00
    dále jen „Organizátor“.

  3. Akce platí v internetovém obchodě provozovaném na adrese:
    MEXEN – www.mexen.cz
  4. Akce platí v období od 20. května 2026 od 00:00 do 28. května 2026 do 23:59:59 nebo do vyčerpání zásob (dále jen „Doba trvání Akce“).
  5. Podmínkou účasti v Akci je seznámení se s obsahem těchto Pravidel a jejich přijetí. Účast v Akci znamená přijetí Pravidel.
  6. Účastníkem Akce je každý zákazník obchodu mexen.cz, který nakupuje produkty zahrnuté do Akce během Doby trvání Akce.
  7. Zákazník – (1) Kupující – spotřebitel; nebo (2) Kupující – podnikatel. Kupující – spotřebitel je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. Kupující – podnikatel je kupující, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání souladu s § 420 Občanského zákoníku.

§ 2 PODROBNÉ PODMÍNKY AKCE

  1. Hlavní akce

    Akce spočívá v poskytnutí slevy:

    • 10% slevy na kategorii Umyvadla na desku dostupnou na stránkách www.mexen.cz, a 15% slevy na sérii umyvadel AURA
    • Produkty zahrnuté do Akce budou označeny na stránkách obchodu mexen.cz.
    • Sleva je automaticky uplatněna v košíku po splnění podmínek Akce.

  2. Obecná pravidla

    Slevy jsou vypočítávány z aktuálních cen zobrazených na webových stránkách v okamžiku zadání objednávky.

    Slevy v rámci této Akce lze kombinovat s jinými akcemi a cenovými slevami zobrazenými v internetovém obchodě, pokud podmínky dané akce nestanoví jinak.

    Sleva je poskytována automaticky a je viditelná v nákupním košíku.

    Výše slevy nepodléhá výměně za peněžní ani věcný ekvivalent.

    Akce platí výhradně pro prodej realizovaný přímo Organizátorem prostřednictvím internetového obchodu www.mexen.cz.

§ 3 REKLAMACE TÝKAJÍCÍ SE AKCE

  1. Reklamace týkající se Akce lze podávat na e-mailovou adresu: [email protected] nebo na korespondenční adresu „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polsko.
  2. Prodávající doporučuje, aby Účastník Akce v popisu reklamace uvedl: (i) informace a okolnosti související s předmětem reklamace; (ii) požadavek Účastníka související s reklamací; a (iii) kontaktní údaje podávajícího reklamaci – usnadní to a urychlí vyřízení reklamace Prodávajícím. Požadavky uvedené v předchozí větě jsou pouze doporučením a nemají vliv na účinnost reklamací podaných bez tohoto doporučení.
  3. Reklamace budou vyřízeny do 14 dnů od data obdržení reklamace.
  4. O výsledku vyřízení reklamace bude Účastník Akce informován zpětnou zprávou, která mu bude zaslána v závislosti na zvolené formě podání reklamace, písemně nebo na e-mailovou adresu, ze které byla reklamace podána.

  5. Spotřebitel má dále níže uvedené možnosti využití mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků:

    1. Spotřebitel se může s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu obrátit na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, a to na internetových stránkách www.coi.cz. Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Pro vyloučení pochybností žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje možnost spotřebitele obrátit se svým nárokem na civilní soud. Kontaktní údaje: Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 44, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.
    2. Platforma pro online řešení sporů (Online Dispute Resolution) má usnadnit nezávislé, mimosoudní řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli přes internet. Tyto spory se týkají smluvních závazků vyplývajících z internetových kupních smluv, nebo smluv o poskytování služeb uzavřených mezi spotřebiteli přebývajícími v Evropské Unii a podnikateli se sídlem v Evropské Unii.
    3. Spotřebitel, který chce využít možnost alternativního řešení sporů týkajících se internetového obchodu, může podat svou stížnost prostřednictvím internetové platformy pro online řešení sporů, dostupné na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
    4. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
  6. Využití mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků popsaných v odstavci 5 výše je dobrovolné. Ustanovení Pravidel týkající se mimosoudních způsobů řešení sporů a uplatňování nároků mají informativní charakter a nepředstavují závazek Prodávajícího k jejich využití. Prohlášení Prodávajícího o souhlasu nebo odmítnutí účasti v řízení o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů je Prodávajícím učiněno na papíře nebo jiném trvalém nosiči v případě, že v důsledku reklamace podané Spotřebitelem nebyl spor vyřešen.

§ 4 OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Správcem osobních údajů účastníků je Organizátor. Osobní údaje účastníků budou zpracovávány v souladu s právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů Organizátora, které budou po dobu trvání Akce k dispozici na www.mexen.cz.
  2. Poskytnutí osobních údajů účastníků je dobrovolné, ale je nezbytné pro umožnění nákupu produktů v rámci Akce.

§ 5 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. V případě, že si Účastník Akce, který je spotřebitelem, zakoupí výrobek v rámci Akce prostřednictvím internetového obchodu www.mexen.cz, má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od obdržení zásilky bez udání důvodu. Pro dodržení výše uvedené lhůty postačí, když Účastník Akce podá prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy. Propagační Produkty lze vrátit za podmínek stanovených v pravidlech obchodu mexen.cz dostupných na adrese URL: https://mexen.cz/podminky-obchodu, https://mexen.cz/vraceni.
  2. Částečné nebo úplné odstoupení Účastníka Akce od smlouvy uzavřené na dálku v rámci Akce může mít za následek ztrátu všech slev poskytnutých Účastníkovi Akce za účast v Akci.
  3. Účastník Akce je povinen vrátit všechny slevy nebo jiné výhody, které mu byly v rámci Akce poskytnuty.
  4. V situaci, kdy výrobky dodané na základě kupní smlouvy obsahují produkty zahrnuté do Akce, není Organizátor povinen umožnit vrácení výrobků prodaných za plnou cenu (bez současného vrácení zbývajících Produktů zakoupených se slevou), neboť z pravidel Akce vyplývá, že Zákazník by nezískal poskytnutou slevu, pokud by uzavřel kupní smlouvu jinou formou.
  5. Výše uvedené předpoklady nijak neomezují právo Účastníka Akce odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku.
  6. Tato kapitola se nevztahuje na podnikatele.

§ 6 ZMĚNA PRAVIDEL

  1. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tato Pravidla z důležitého důvodu, kterým je mimo jiné:

    1. nutnost přizpůsobení technických a informačních řešení při organizaci Akce tržním podmínkám souvisejícím s technickým a informačním pokrokem.
    2. změna stávajících nebo zavedení nových obecně závazných právních předpisů, které mají přímý vliv na obsah Pravidel.
    3. vydání správního rozhodnutí nebo soudního rozsudku, které způsobí povinnost změnit Pravidla.
    4. oprava zjevných písařských chyb.
  2. Zaváděné změny Pravidel nebudou mít vliv na práva nabytá Účastníky Akce. Změny Pravidel budou zveřejněny s jednodenním předstihm. Účastníci Akce, kteří nesouhlasí s ustanoveními nových Pravidel, mohou z účasti v Akci odstoupit.

§ 7 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Účast v Akci znamená přijetí těchto Pravidel.
  2. V záležitostech neupravených těmito Pravidly se použijí ustanovení obchodních podmínek internetového obchodu www.mexen.cz a platné právní předpisy České republiky. Volba českého práva na základě těchto obchodních podmínek nemá vliv na ochranu práv spotřebitele na základě ustanovení, od nichž se nelze odchýlit dohodou mezi prodávajícím a spotřebitelem, podle zákona aplikovatelného v případě neexistence této volby.
  3. Pravidla platí po dobu trvání Akce, uvedenou v §1 bodě 4.