Pravidla akce „Mexen in Black – TAJNÁ AKCE“

Prysznice CS

Prysznice CS

Pravidla akce „Mexen in Black – TAJNÁ AKCE“

 

  1. § 1 Úvodní ustanovení

    1. Tato Pravidla stanovují podmínky akce pod názvem „Mexen in Black – TAJNÁ AKCE“, dále jen „Akce“.

    2. Organizátorem Akce je:

      MEXEN Sp. z o.o. dříve „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ

      DIČ: PL1182335875

      REGON: 545605445, KRS: 0001262957

      ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Polsko)

      dále jen „Organizátor“.

    3. Akce platí v internetovém obchodě provozovaném na adrese: www.mexen.cz.

    4. Akce platí v období od 19. listopadu 2026 od 00:00 do 19. listopadu 2026 do 23:59:59 nebo do vyprodání zásob (dále jen „Období platnosti Akce“).

    5. Podmínkou účasti v Akci je seznámení se s obsahem Pravidel a jejich přijetí. Účastí Účastníka Akce v Akci se předpokládá, že Účastník Akce Pravidla přijal.

    6. Účastníkem akce je každý zákazník obchodu mexen.cz, který nakupuje Produkty v akci v obchodě mexen.cz v době platnosti Akce.

    7. Zákazník – (1) Kupující – spotřebitel; nebo (2) Kupující – podnikatel. Kupující – spotřebitel je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. Kupující – podnikatel je kupující, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání souladu s § 420 Občanského zákoníku.

    8. Tato akce není loterií ani sázkou, jejíž výsledek závisí na náhodě (provedení losování) ve smyslu platných právních předpisů.

  2. § 2 Podrobné podmínky Akce

    1. Akce platí při nákupu produktů označených jako „Produkty v akci“ v internetovém obchodě mexen.cz.

    2. Všechny produkty v akci budou během trvání Akce umístěny na stránce obchodu mexen.cz.

    3. Akce spočívá v tom, že každá osoba, která během trvání Akce provede v internetovém obchodě mexen.cz a zadá slevový kód, který obdržela dříve v e-mailové zprávě, v rámci jedné objednávky nákup Produktů v akci v počtu minimálně 2 kusů, obdrží slevu ve výši:

      1. 20% ceny nejlevnějšího Produktu v akci v objednávce, pokud jsou v objednávce přesně 2 Produkty v akci,

      2. nebo 30% ceny nejlevnějšího Produktu v akci v objednávce, pokud jsou v objednávce přesně 3 Produkty v akci,

      3. nebo 40% ceny nejlevnějšího Produktu v akci v objednávce, pokud jsou v objednávce přesně 4 Produkty v akci,

      4. nebo 50% ceny nejlevnějšího Produktu v akci v objednávce, pokud je v objednávce přesně 5 Produktů v akci.

    4. Množství Produktů v akci je omezené. Za odůvodněných okolností, zejména v případě vyprodání zásob před uplynutím doby trvání Akce, může být doba trvání akce pro daný Produkt v akci zkrácena.

    5. Tato Akce se nesčítá a nelze ji kombinovat s jinými slevami, akcemi nebo slevovými kódy platnými v internetovém obchodě mexen.cz. V případě, že by se na objednávku vztahovalo více akcí, bude uplatněna pouze jedna, a to ta, která je pro zákazníka nejvýhodnější, pokud není výslovně uvedeno jinak.

    6. Organizátor si vyhrazuje právo prodloužit termín platnosti akce.

    7. Sleva nepodléhá výměně za peněžní ekvivalent nebo výměně za jiný platební prostředek.

    8. Produkty v akci mohou být rovněž zahrnuty do další akce organizované Organizátorem v jiném termínu, za podmínek stanovených v pravidlech této akce. Slevy se počítají z aktuálních cen viditelných na webové stránce v okamžiku zadání objednávky.

    9. Sleva je poskytnuta po zadání slevového kódu a je viditelná v nákupním košíku (po zadání výše uvedeného kódu).

  3. § 3 Reklamace týkající se Akce

    1. Reklamace týkající se průběhu a podmínek této Akce lze podávat na e-mailovou adresu: [email protected] nebo na korespondenční adresu Organizátora: MEXEN Sp. z o.o. dříve „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Polsko).

    2. Organizátor doporučuje, aby Účastník akce v popisu reklamace uvedl: (i) informace a okolnosti týkající se předmětu reklamace; (ii) požadavek Účastníka související s reklamací; a (iii) kontaktní údaje podávajícího reklamaci – usnadní to a urychlí vyřízení reklamace Organizátorem. Požadavky uvedené v předchozí větě jsou pouze doporučením a nemají vliv na účinnost reklamací podaných s opomenutím tohoto doporučení.

    3. Reklamace budou vyřízeny do 14 dnů od data obdržení reklamace.

    4. O výsledku vyřízení reklamace bude Účastník Akce informován zpětnou zprávou, která mu bude zaslána v závislosti na zvolené formě podané reklamace, písemně nebo na e-mailovou adresu, ze které byla reklamace podána.

    5. Kromě toho má Spotřebitel níže uvedené příklady možností využití mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků:

      1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz. Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a občanským zákoníkem. Pro vyloučení pochybností žádné ustanovení těchto Pravidel nevylučuje možnost spotřebitele obrátit se se svým nárokem na civilní soud.

      2. Spotřebitel může podat stížnost prostřednictvím online platformy pro řešení sporů (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR je rovněž zdrojem informací o formách mimosoudního řešení sporů, které mohou vzniknout mezi podnikateli a spotřebiteli.

      3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

    6. Využití mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků popsaných v odst. 5 výše je dobrovolné. Ustanovení Pravidel týkající se mimosoudních způsobů řešení sporů a uplatňování nároků mají informativní charakter a nepředstavují závazek Organizátora k využití mimosoudních způsobů. Prohlášení Organizátora o souhlasu nebo odmítnutí účasti v řízení o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů je Organizátorem učiněno písemně nebo na jiném trvalém nosiči v případě, že v důsledku podané reklamace Spotřebitelem nebyl spor vyřešen.

  4. § 4 Ochrana osobních údajů

    1. Správcem osobních údajů Účastníků je Organizátor. Zpracování osobních údajů Účastníků probíhá na základě platných právních předpisů a v souladu se zásadami ochrany osobních údajů Organizátora, které jsou po dobu platnosti Akce k dispozici na www.mexen.cz.

    2. Osobní údaje Účastníků jsou poskytovány dobrovolně, ale jejich poskytnutí je nezbytné pro umožnění nákupu produktů v rámci Akce.

  5. § 5 Právo na odstoupení od smlouvy

    1. V případě nákupu Produktu v akci Účastníkem Akce, který je spotřebitelem, v internetovém obchodě www.mexen.cz, má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od data obdržení zásilky bez udání jakéhokoli důvodu (§ 1829 občanského zákoníku). Pro dodržení výše uvedené lhůty postačí, když Účastník Akce podá prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy. Otázky odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku jsou upraveny v pravidlech internetového obchodu a v sekci dostupné na adrese URL: https://mexen.cz/vraceni, s výhradou níže uvedených podmínek.

    2. V případě, že Účastník Akce, který je spotřebitelem, odstoupí od kupní smlouvy pouze částečně a počet ponechaných Produktů v akci již nesplňuje podmínky pro získání původní slevy (např. minimální počet kusů pro uplatnění slevy), dojde k přepočítání ceny zbývajících Produktů v akci. V takovém případě bude Účastníkovi Akce vrácena částka za vrácené Produkty v akci snížená o rozdíl mezi původní cenou a cenou po přepočítání slevy, nebo o celou slevu, pokud by na ni po částečném odstoupení již neměl nárok. Pokud by částka k vrácení za vrácené Produkty v akci nepokryla tento rozdíl, je Účastník Akce povinen doplatit zbývající částku. Tímto ustanovením není dotčeno právo Účastníka Akce na odstoupení od smlouvy.

    3. Výše uvedené předpoklady nijak neomezují právo Účastníka akce odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku.

    4. Tato kapitola se nevztahuje na podnikatele.

  6. § 6 Změna Pravidel

    1. Organizátor si vyhrazuje právo změnit tato Pravidla z důležitého důvodu, kterým je mimo jiné:

      1. nutnost přizpůsobení technických a informačních řešení při organizaci Akce tržním podmínkám souvisejícím s technickým a informačním pokrokem.

      2. změna stávajících nebo zavedení nových obecně platných právních předpisů, které mají přímý vliv na obsah Pravidel.

      3. vydání správního rozhodnutí nebo soudního rozsudku, které způsobí povinnost změny Pravidel.

      4. oprava zjevných písařských chyb.

    2. Zaváděné změny Pravidel nebudou mít vliv na práva nabytá Účastníky Akce. Změny Pravidel budou zveřejněny s jednodenním předstihem. Účastníci Akce, kteří nesouhlasí s ustanoveními nových Pravidel, mohou odstoupit od účasti v Akci.

  7. § 7 Závěrečná ustanovení

    1. Účast v Akci znamená přijetí těchto Pravidel.

    2. V záležitostech neupravených těmito Pravidly se použijí ustanovení Pravidel internetového obchodu www.mexen.cz a platné české právo, zejména Občanský zákoník.

    3. Pravidla platí po dobu trvání akce, stanovenou v §1 odst. 4.