Pravidla Akce „Dny sprch v Mexen“

§ 1 ÚVODNÍ USTANOVENÍ

  1. Tato Pravidla stanovují podmínky akce pod názvem „Dny sprch v Mexen“, dále jen „Akce“.

  2. Organizátorem Akce je:
    MEXEN Sp. z o.o. dříve „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    DIČ: 1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polsko,
    dále jen „Organizátor“.

  3. Akce platí v internetovém obchodě provozovaném na adrese:
    Mexen – www.mexen.cz

  4. Akce platí v období od 28. října 2026 od 00:00 do 10. listopadu 2026 do 23:59:59 nebo do vyprodání zásob (dále jen „Období platnosti Akce“).

  5. Podmínkou účasti v Akci je seznámení se s obsahem Pravidel a jejich přijetí. Účast v Akci znamená přijetí Pravidel.

  6. Účastníkem Akce je každý zákazník obchodu mexen.cz, který v době platnosti Akce nakupuje Akční Produkty.

  7. Definice pojmů Zákazník, Spotřebitel a Podnikatel se řídí pravidly internetového obchodu www.mexen.cz. Spotřebitel je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. Podnikatel je kupující, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání v souladu s § 420 občanského zákoníku.

§ 2 PODROBNÉ PODMÍNKY AKCE

  1. Hlavní akce
    Akce spočívá v poskytnutí slevy:

    • 10% slevy na sprchové kouty, walk-in sprchové stěny a sprchové dveře dostupné na stránkách www.mexen.cz
    • Produkty zahrnuté do Akce budou označeny na stránkách obchodu mexen.cz.
    • Sleva je automaticky vypočítána v košíku po splnění podmínek Akce.
  2. Obecná pravidla
    Slevy se počítají z aktuálních cen zobrazených na webových stránkách v okamžiku zadání objednávky.
    Akce je kumulovatelná s jinými akcemi a slevami zobrazenými v internetovém obchodě, pokud samostatné podmínky dané akce nestanoví jinak.
    Sleva je poskytována automaticky a je viditelná v nákupním košíku.
    Částku slevy nelze vyměnit za peněžní ani věcný ekvivalent.
    Akce platí výhradně pro prodej realizovaný přímo Organizátorem prostřednictvím internetového obchodu www.mexen.cz.

§ 3 REKLAMACE TÝKAJÍCÍ SE AKCE

  1. Reklamace týkající se Akce lze podávat na e-mailovou adresu: [email protected] nebo na korespondenční adresu MEXEN Sp. z o.o. dříve „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polsko. Pro zákazníky z České republiky je možné reklamace zasílat také na adresu: Mexen Czech Republic, Sklad Paxy – Mexen, ul. Vratimovská 681/80, 71900 Ostrava – Kunčice.

  2. Organizátor doporučuje, aby Účastník akce v popisu reklamace uvedl: (i) informace a okolnosti týkající se předmětu reklamace; (ii) požadavek Účastníka související s reklamací; a (iii) kontaktní údaje podávajícího reklamaci – usnadní to a urychlí vyřízení reklamace Organizátorem. Požadavky uvedené v předchozí větě jsou pouze doporučením a nemají vliv na účinnost reklamací podaných bez tohoto doporučení.

  3. Reklamace budou Organizátorem vyřízeny do 14 dnů od data obdržení reklamace.

  4. O výsledku vyřízení reklamace bude Účastník Akce informován v závislosti na zvolené formě podané reklamace, písemně nebo na e-mailovou adresu, ze které byla reklamace podána.

  5. Kupující má právo uplatnit reklamaci u Prodávajícího na adresu:
    Mexen Czech Republic
    Sklad Paxy – Mexen, ul. Vratimovská 681/80
    71900 Ostrava – Kunčice

  6. Odpovědnost prodávajícího vůči zákazníkovi, pokud je prodávaný Produkt v rozporu s Kupní smlouvou (zákonná odpovědnost za vady), se řídí obecně platnými předpisy. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2158 až 2174b občanského zákoníku.

§ 4 OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Správcem osobních údajů Účastníků je Organizátor. Zpracování osobních údajů Účastníků probíhá na základě platných právních předpisů a v souladu se zásadami ochrany osobních údajů Organizátora, které jsou po dobu platnosti Akce k dispozici na stránkách www.mexen.cz.

  2. Poskytnutí osobních údajů Účastníků je dobrovolné, ale jejich poskytnutí je nezbytné pro umožnění nákupu produktů v rámci Akce.

§ 5 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. V případě nákupu Produktu v rámci Akce Účastníkem Akce, který je spotřebitelem, v internetovém obchodě www.mexen.cz, má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od data obdržení zásilky bez udání důvodu. Pro dodržení výše uvedené lhůty postačí, když Účastník Akce podá prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy. K otázkám odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku se vztahují pravidla internetového obchodu a sekce dostupná na adrese: https://mexen.cz/vraceni.

  2. Odstoupení od kupní smlouvy je vyloučeno v případech uvedených v platných právních předpisech, zejména v ustanovení § 1837 občanského zákoníku.

  3. Částečné nebo úplné odstoupení Účastníka Akce od smlouvy uzavřené na dálku v rámci Akce může mít za následek ztrátu všech slev poskytnutých Účastníkovi Akce za účast v Akci.

  4. Účastník Akce je povinen vrátit všechny slevy nebo jiné výhody, které mu byly v rámci Akce poskytnuty.

  5. Pokud Účastník Akce odstoupí od kupní smlouvy pouze částečně a ponechá si produkty, které byly součástí Akce, ale jejichž počet nebo hodnota by již nesplňovala podmínky pro poskytnutí slevy, ztrácí nárok na slevu. V takovém případě je Účastník Akce povinen doplatit rozdíl mezi původní cenou a cenou se slevou za ponechané produkty, nebo vrátit všechny produkty zakoupené v rámci Akce.

  6. Výše uvedené předpoklady nijak neomezují právo Účastníka Akce odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku.

  7. Tato kapitola se nevztahuje na podnikatele.

§ 6 ZMĚNA PRAVIDEL

  1. Organizátor si vyhrazuje právo změnit tato Pravidla z důležitého důvodu, kterým je mimo jiné:

    • nutnost přizpůsobení technických a informačních řešení při organizaci Akce tržním podmínkám souvisejícím s technickým a informačním pokrokem.
    • změna stávajících nebo zavedení nových obecně platných právních předpisů, které mají přímý vliv na obsah Pravidel.
    • vydání správního rozhodnutí nebo soudního rozsudku, které způsobí povinnost změnit Pravidla.
    • oprava zjevných tiskových chyb.
  2. Zaváděné změny Pravidel nebudou mít vliv na práva nabytá Účastníky Akce. Změny Pravidel budou zveřejněny s jednodenním předstihm. Účastníci Akce, kteří nesouhlasí s ustanoveními nových Pravidel, mohou odstoupit od účasti v Akci.

§ 7 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Účast v Akci znamená přijetí těchto Pravidel.

  2. Ve věcech neupravených těmito Pravidly se použijí ustanovení pravidel internetového obchodu www.mexen.cz a platné předpisy českého práva. Volba českého práva na základě těchto obchodních podmínek nemá vliv na ochranu práv spotřebitele na základě ustanovení, od nichž se nelze odchýlit dohodou mezi prodávajícím a spotřebitelem, podle zákona aplikovatelného v případě neexistence této volby.

  3. Pravidla platí po dobu trvání akce, uvedené v §1 bodě 4.

  4. Spotřebitel má níže uvedené možnosti využití mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků:

    1. S návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se spotřebitel může obrátit na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, a to na internetových stránkách www.coi.cz. Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Pro vyloučení pochybností žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje možnost spotřebitele obrátit se svým nárokem na civilní soud.
      Kontaktní údaje:
      Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 44, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz
    2. Platforma pro online řešení sporů (Online Dispute Resolution) má usnadnit nezávislé, mimosoudní řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli přes internet. Tyto spory se týkají smluvních závazků vyplývajících z internetových kupních smluv, nebo smluv o poskytování služeb uzavřených mezi spotřebiteli přebývajícími v Evropské Unii a podnikateli se sídlem v Evropské Unii.
    3. Spotřebitel, který chce využít možnost alternativního řešení sporů týkajících se internetového obchodu, může podat svou stížnost prostřednictvím internetové platformy pro online řešení sporů, dostupné na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
    4. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
Nabíjení ...