§ 1 ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tato Pravidla stanovují podmínky akce pod názvem „Mexen in Black“, dále jen „Akce“.
Organizátorem Akce je:
MEXEN Sp. z o.o. dříve „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Polsko)
DIČ: PL1182335875
REGON: 545605445, KRS: 0001262957
dále jen „Organizátor“.Akce platí v internetovém obchodě provozovaném na adrese:
Mexen – www.mexen.czAkce platí v období od 20. listopadu 2026 od 00:00 do 30. listopadu 2026 do 23:59:59 nebo do vyprodání zásob (dále jen „Doba trvání Akce“).
Podmínkou účasti v Akci je seznámení se s obsahem těchto Pravidel a jejich přijetí. Účastí Účastníka Akce v Akci se předpokládá, že Účastník Akce Pravidla přijal.
Účastníkem Akce je každý zákazník obchodu Mexen, který nakupuje Akční Produkty v obchodě Mexen během Doby trvání Akce.
Zákazník – (1) Kupující – spotřebitel; nebo (2) Kupující – podnikatel. Kupující – spotřebitel je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. Kupující – podnikatel je kupující, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání v souladu s § 420 Občanského zákoníku.
Tato akce není loterií ani sázkou, jejíž výsledek závisí na náhodě (provedení losování) ve smyslu příslušných právních předpisů.
§ 2 PODROBNÉ PODMÍNKY AKCE
Akce platí při nákupu alespoň 2 Akčních Produktů v obchodě Mexen (dále jen „Akční Produkty“).
Všechny Akční Produkty budou po dobu trvání Akce umístěny na stránce obchodu Mexen.
Akce spočívá v tom, že každá osoba, která během Doby trvání Akce provede v internetovém obchodě Mexen v rámci jedné objednávky nákup alespoň 2 kusů Akčních Produktů, obdrží slevu ve výši:
20% ceny nejlevnějšího Akčního Produktu v objednávce, pokud jsou v objednávce přesně 2 Akční Produkty,
30% ceny nejlevnějšího Akčního Produktu v objednávce, pokud jsou v objednávce přesně 3 Akční Produkty,
40% ceny nejlevnějšího Akčního Produktu v objednávce, pokud jsou v objednávce přesně 4 Akční Produkty,
50% ceny nejlevnějšího Akčního Produktu v objednávce, pokud je v objednávce přesně 5 Akčních Produktů.
Množství Akčních Produktů je omezené. Za odůvodněných okolností, zejména v případě vyprodání zásob před uplynutím Doby trvání Akce, může být doba trvání akce pro daný Akční Produkt zkrácena.
Tato Akce se nesčítá s jinými souběžnými akcemi v internetovém obchodě www.mexen.cz.
Organizátor si vyhrazuje právo prodloužit dobu trvání akce.
Slevu nelze vyměnit za peněžní ekvivalent ani za jiný platební prostředek.
Akční Produkty mohou být rovněž předmětem další akce pořádané Organizátorem v jiném termínu, za podmínek stanovených v pravidlech této akce. Slevy se počítají z aktuálních cen zobrazených na webových stránkách v okamžiku zadání objednávky.
Sleva je poskytována na produkty přímo v košíku bez nutnosti zadávat slevový kód.
§ 3 REKLAMACE TÝKAJÍCÍ SE AKCE
Reklamace týkající se Akce lze podávat na e-mailovou adresu: [email protected] nebo na korespondenční adresu: MEXEN Sp. z o.o. dříve „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polsko.
Prodávající doporučuje, aby Účastník Akce v popisu reklamace uvedl: (i) informace a okolnosti týkající se předmětu reklamace; (ii) požadavek Účastníka související s reklamací; a (iii) kontaktní údaje podávajícího reklamaci – usnadní to a urychlí vyřízení reklamace Prodávajícím. Požadavky uvedené v předchozí větě jsou pouze doporučením a nemají vliv na účinnost reklamací podaných bez tohoto doporučení.
Reklamace budou vyřízeny do 14 dnů od data jejich obdržení.
O výsledku vyřízení reklamace bude Účastník Akce informován zpětnou zprávou, která mu bude zaslána v závislosti na zvolené formě podané reklamace, písemně nebo na e-mailovou adresu, ze které byla reklamace podána.
Kromě toho má spotřebitel níže uvedené možnosti využití mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků:
Spotřebitel se může obrátit na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 44, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz. Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Pro vyloučení pochybností žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje možnost spotřebitele obrátit se svým nárokem na civilní soud.
Spotřebitel může podat svou stížnost prostřednictvím internetové platformy pro online řešení sporů (ODR), dostupné na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR má usnadnit nezávislé, mimosoudní řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli přes internet, týkající se smluvních závazků vyplývajících z internetových kupních smluv nebo smluv o poskytování služeb.
Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line.
Využití mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků popsaných v odst. 5 výše je dobrovolné. Ustanovení Pravidel týkající se mimosoudních způsobů řešení sporů a uplatňování nároků mají informativní charakter a nepředstavují závazek Prodávajícího k jejich využití. Prohlášení Prodávajícího o souhlasu nebo odmítnutí účasti v řízení o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů je Prodávajícím učiněno písemně nebo na jiném trvalém nosiči v případě, že v důsledku reklamace podané Spotřebitelem spor nebyl vyřešen.
§ 4 OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem osobních údajů Účastníků je Organizátor. Zpracování osobních údajů Účastníků probíhá na základě platných právních předpisů a v souladu se zásadami ochrany osobních údajů Organizátora, které jsou po dobu trvání Akce dostupné na www.mexen.cz.
Poskytnutí osobních údajů Účastníků je dobrovolné, ale jejich poskytnutí je nezbytné pro umožnění nákupu produktů v rámci Akce.
§ 5 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Spotřebitel může odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem nebo od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory ve lhůtě čtrnácti dnů (§ 1829 občanského zákoníku). Pro dodržení výše uvedené lhůty postačí, když Účastník Akce podá prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy. Akční Produkty lze vrátit za podmínek stanovených v pravidlech obchodu mexen.cz dostupných na adrese URL: https://mexen.cz/podminky-obchodu, https://mexen.cz/vraceni.
V případě částečného nebo úplného odstoupení Účastníka Akce od kupní smlouvy uzavřené na dálku, které má za následek nesplnění podmínek pro udělení původní slevy (např. snížení počtu Akčních Produktů pod minimální počet pro danou slevovou úroveň), bude sleva přepočtena nebo zcela zrušena. Účastník Akce je v takovém případě povinen uhradit Organizátorovi rozdíl mezi původně zaplacenou cenou a cenou, která by byla účtována bez původní slevy, nebo s přepočtenou slevou, v závislosti na počtu Akčních Produktů, které si ponechá. Tato povinnost se vztahuje i na vrácení jiných výhod získaných v rámci Akce, pokud na ně Účastník Akce již nemá nárok.
Výše uvedené předpoklady nijak neomezují právo Účastníka Akce odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku.
Tato kapitola se nevztahuje na Kupující – podnikatele, s výjimkou fyzických osob, které uzavírají smlouvu přímo související s jejich podnikatelskou činností, avšak z okolností vyplývá, že smlouva není uzavírána v rámci jejich podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu jejich povolání. V takovém případě se na ně vztahují ustanovení o spotřebitelích v rozsahu, v jakém pro ně smlouva nemá profesní charakter.
§ 6 ZMĚNA PRAVIDEL
Prodávající si vyhrazuje právo změnit tato Pravidla z důležitého důvodu, kterým je mimo jiné:
nutnost přizpůsobení technických a informačních řešení při organizaci Akce tržním podmínkám souvisejícím s technickým a informačním pokrokem.
změna stávajících nebo zavedení nových obecně závazných právních předpisů, které mají přímý vliv na obsah Pravidel.
vydání správního rozhodnutí nebo soudního rozsudku, které ukládá povinnost změnit Pravidla.
oprava zjevných písařských chyb.
Zaváděné změny Pravidel nebudou mít vliv na práva nabytá Účastníky Akce. Změny Pravidel budou zveřejněny s jednodenním předstihm. Účastníci Akce, kteří nesouhlasí s ustanoveními nových Pravidel, mohou odstoupit od účasti v Akci.
§ 7 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Účast v Akci znamená přijetí těchto Pravidel.
V záležitostech neupravených těmito Pravidly se použijí ustanovení obchodních podmínek internetového obchodu www.mexen.cz a platné právní předpisy České republiky. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí českým právem. Volba českého práva na základě těchto obchodních podmínek nemá vliv na ochranu práv spotřebitele na základě ustanovení, od nichž se nelze odchýlit dohodou mezi prodávajícím a spotřebitelem, podle zákona aplikovatelného v případě neexistence této volby.
Pravidla platí po dobu trvání akce, uvedenou v § 1 odst. 4.