Pravidla akce "Miesiąc Wielorabatów Červen 2026 III"

Tato Pravidla stanovují podmínky propagační akce s názvem „Miesiąc Wielorabatów Červen 2026 III“, dále jen „Akce“.

I. Úvodní ustanovení

1. Tato Pravidla stanovují podmínky Akce probíhající v internetovém obchodě mexen.cz.
2. Organizátorem Akce je:

   „AGRAF“ – KIESZKOWSKI RAFAŁ

   DIČ: PL1181563829

   REGON: 141494553

   ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polsko

   dále jen „Organizátor“.

3. Akce platí v internetovém obchodě provozovaném na adrese: mexen.cz.
4. Akce platí v období od 1. června 2026 od 00:00 do 30. června 2026 do 23:59:59 (dále jen „Období platnosti Akce“).
5. Podmínkou účasti v Akci je seznámení se s obsahem těchto Pravidel a jejich přijetí. Účastí Účastníka Akce v Akci se předpokládá, že Účastník Akce Pravidla přijal.
6. Účastníkem Akce je každý zákazník obchodu mexen.cz, který v době platnosti Akce nakupuje Akční Produkty v obchodě mexen.cz.

7. Zákazník – (1) Kupující – spotřebitel; nebo (2) Kupující – podnikatel. Kupující – spotřebitel je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. Kupující – podnikatel je kupující, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání v souladu s § 420 Občanského zákoníku.

II. Podrobné podmínky Akce

1. Všechny akční produkty budou po dobu trvání Akce umístěny na stránkách obchodu mexen.cz a označeny akčním štítkem.
2. Akce spočívá v tom, že každá osoba, která v době trvání Akce zakoupí v internetovém obchodě mexen.cz v rámci jedné objednávky minimálně 3 akční produkty, obdrží slevu v hodnotě:
   1. 20 % z ceny nejlevnějšího akčního produktu v objednávce, pokud objednávka obsahuje přesně 3 akční produkty,
   2. 30 % z ceny nejlevnějšího akčního produktu v objednávce, pokud objednávka obsahuje přesně 4 akční produkty,
   3. 40 % z ceny nejlevnějšího akčního produktu v objednávce, pokud objednávka obsahuje přesně 5 akčních produktů.
3. Tato Akce se nesčítá s jinými souběžnými akcemi a slevami v internetovém obchodě mexen.cz, pokud není v těchto Pravidlech nebo v pravidlech konkrétní jiné akce či slevy výslovně stanoveno jinak.
4. Slevu nelze vyměnit za peněžní ekvivalent ani za jiný platební prostředek.
5. Akční produkty mohou být také předmětem další akce pořádané Organizátorem v jiném termínu, za podmínek stanovených v pravidlech této akce.

III. Reklamace týkající se Akce

1. Reklamace týkající se Akce lze podávat na e-mailovou adresu: [email protected] nebo na korespondenční adresu:

   „AGRAF“ – KIESZKOWSKI RAFAŁ

   ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polsko

2. Prodávající doporučuje, aby Účastník Akce v popisu reklamace uvedl: (i) informace a okolnosti týkající se předmětu reklamace; (ii) požadavek Účastníka související s reklamací; a (iii) kontaktní údaje podávajícího reklamaci – usnadní to a urychlí vyřízení reklamace Prodávajícím. Požadavky uvedené v předchozí větě jsou pouze doporučením a nemají vliv na účinnost reklamací podaných bez tohoto doporučení.
3. Reklamace budou Prodávajícím vyřízeny do 14 dnů od data obdržení reklamace.
4. O výsledku vyřízení reklamace bude Účastník Akce informován zpětnou zprávou, která mu bude zaslána v závislosti na zvolené formě podání reklamace, tj. písemně nebo na e-mailovou adresu, ze které byla reklamace podána.

5. Kupující má právo uplatnit reklamaci u Prodávajícího.

   Spotřebitel má níže uvedené možnosti využití mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků:

   1. Spotřebitel je oprávněn obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, a to na internetových stránkách www.coi.cz. Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Pro vyloučení pochybností žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje možnost spotřebitele obrátit se svým nárokem na civilní soud.
   2. Spotřebitel může podat stížnost prostřednictvím internetové platformy pro online řešení sporů (ODR), dostupné na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR slouží jako jednotné kontaktní místo pro mimosoudní řešení sporů vyplývajících z online kupních smluv nebo smluv o poskytování služeb.
   3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line.
6. Využití mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků popsaných v odst. 5 výše je dobrovolné. Ustanovení Pravidel týkající se mimosoudních způsobů řešení sporů a uplatňování nároků mají informativní charakter a nepředstavují závazek Prodávajícího k jejich využití. Prohlášení Prodávajícího o souhlasu nebo odmítnutí účasti v řízení o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů je Prodávajícím učiněno písemně nebo na jiném trvalém nosiči v případě, že v důsledku reklamace podané Spotřebitelem nebyl spor vyřešen.

IV. Ochrana osobních údajů

1. Správcem osobních údajů Účastníků je Organizátor. Zpracování osobních údajů Účastníků probíhá na zásadách stanovených platnými právními předpisy a v souladu se zásadami ochrany osobních údajů Organizátora, které jsou po dobu platnosti Akce dostupné na stránkách mexen.cz.
2. Osobní údaje Účastníků jsou poskytovány dobrovolně, ale jejich poskytnutí je nezbytné pro umožnění nákupu produktů v rámci Akce.

V. Právo na odstoupení od smlouvy

1. V případě nákupu Produktu v rámci Akce v internetovém obchodě mexen.cz Účastníkem Akce, který je spotřebitelem, má tento právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od data obdržení zásilky bez udání důvodu. Pro dodržení výše uvedené lhůty postačí odeslat prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy. Otázky odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku jsou upraveny v pravidlech internetového obchodu a v sekci dostupné na adrese URL: https://mexen.cz/vraceni, s výhradou níže uvedených podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy je vyloučeno v případech uvedených v platných právních předpisech, zejména v ustanovení § 1837 občanského zákoníku.
2. Částečné nebo úplné odstoupení Účastníka Akce od kupní smlouvy uzavřené v rámci Akce na dálku může mít za následek ztrátu Slev poskytnutých Účastníkovi Akce z titulu účasti v Akci.
3. V případě částečného odstoupení od kupní smlouvy uzavřené v rámci Akce, pokud je počet produktů, které zůstávají u Účastníka Akce, menší než požadovaný pro udělení dané Slevy (dle oddílu II odst. 2), Účastník ztrácí právo na Slevu. V takové situaci Prodávající provede přepočítání ceny produktů, které zůstávají u Účastníka Akce, podle běžných cen ke dni nákupu, a částka, která má být vrácena za vrácené produkty, bude snížena o rozdíl vyplývající ze ztráty Slevy.
4. Tato kapitola se nevztahuje na podnikatele.

VI. Změna Pravidel

1. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tato Pravidla z důležitého důvodu, kterým je mimo jiné:
   1. nutnost přizpůsobení technických a informačních řešení organizace Akce tržním podmínkám souvisejícím s technickým a informačním pokrokem.
   2. změna stávajících nebo zavedení nových obecně závazných právních předpisů, které mají přímý vliv na obsah Pravidel.
   3. vydání správního rozhodnutí nebo soudního rozsudku, které způsobí povinnost změnit Pravidla.
   4. oprava zjevných tiskových chyb.
2. Zaváděné změny Pravidel nebudou mít vliv na práva nabytá Účastníky Akce. Změny Pravidel budou zveřejněny s jednodenním předstihm. Účastníci Akce, kteří nesouhlasí s ustanoveními nových Pravidel, mohou odstoupit od účasti v Akci.

VII. Závěrečná ustanovení

1. Účast v Akci znamená přijetí těchto Pravidel.
2. V záležitostech neupravených těmito Pravidly se použijí ustanovení Pravidel internetového obchodu mexen.cz a platné předpisy českého práva, zejména zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
3. Pravidla platí po dobu trvání akce, uvedenou v oddíle I odst. 4.